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가상계좌 이용안내
가상계좌
  • 가상계좌는 결제건 별로 부여되는 일회성 입금계좌로 예약자(고객님)에게 PG사에서 자동생성하여 문자로 발송됩니다.
  • 문자메세지로 안내 받으신 입금은행, 입금계좌, 입금액으로 무통장입금하시면 됩니다.
가상계좌 입금완료 확인방법
  • 가상계좌로 입금시 예약자와 입금자명이 일치하지 않아도 가상계좌번호와 입금액이 일치하면 자동으로 입금처리됩니다.
  • 정상적으로 입금완료시 예악자(고객님)에게 문자메세지로 "입금완료" 안내 문자를 보내드립니다.
  • 입금처리 및 입금상태는 실시간(최장 1분 이내)으로 반영됩니다.
가상계좌 이용시 유의사항
  • 결제금액과 가상계좌 입금액이 일치하지 않을 경우 입금되지 않습니다.
  • 입금기한내(가상계좌 안내 문자 수신후 다음날 17:00까지) 입금하지 않으면 가상계좌는 취소처리 됩니다.
  • 입금을 원하시면 고객센터(☎ 02-717-1002)에 가상계좌 재발급을 요청하셔야 합니다.
  • 단, 입금기한내라도 여행상품 마감시에는 결제가 불가한점 참고 부탁합니다.
  • 취소된 가상계좌는 입금이 중지처리됩니다.
환불요청 방법
  • 예약자가 요청하신 환불계좌로 환불 처리됩니다.
  • 취소/환불은 예약자께서 고객센터(☎ 02-717-1002)로 환불받으실 계좌정보를 알려주시면 환불가능합니다.
고객센터
  • 고객상담센터
    • 국내여행상담
    • 02-717-1002
    • 제주여행 070-7784-1257
    • 평일 09:00-18:00
      (토·일,공휴일휴무)
  • 가상계좌(무통장입금) 발급안내
  • 결제건별로 부여되는 일회성 입금계좌를 고객님께 문자로 발송해 드립니다. 입금완료시 예약자(고객님)에게 문자메세지로 "입금완료" 안내 문자 발송.
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